METROklik – Bulan Ramadan selalu membawa suasana yang berbeda bagi masyarakat Indonesia. Selain menjadi momen spiritual untuk memperkuat ibadah, Ramadan juga identik dengan tradisi mudik menjelang Hari Raya Idul Fitri.
Jutaan orang melakukan perjalanan jauh untuk berkumpul dengan keluarga di kampung halaman. Di tengah mobilitas yang meningkat tersebut, kondisi kendaraan menjadi faktor yang sangat penting.
Memahami kebutuhan itu, Daihatsu menghadirkan berbagai program layanan purna jual selama Ramadan. Program ini dirancang agar kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima, terutama menjelang musim mudik yang identik dengan perjalanan panjang dan padatnya arus lalu lintas.
Kepala Bengkel Daihatsu Martadinata Manado, Aan Setiawan, menjelaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan program servis khusus bagi pelanggan selama bulan suci.
Menurutnya, program tersebut difokuskan pada kesiapan kendaraan sebelum digunakan untuk perjalanan mudik.
“Program pertama adalah persiapan mudik yang berlangsung tanggal 1 hingga 14 Maret. Hal ini agar kondisi mobil tetap prima sebelum perjalanan dan juga pasca Lebaran,” jelas Aan pada Media Gathering Program DAIFIT 2026.
Program ini tidak hanya sekadar mengingatkan pentingnya perawatan kendaraan, tetapi juga memberikan kemudahan bagi pelanggan. Melalui program tersebut, konsumen mendapatkan penawaran biaya jasa servis dan harga spare part dengan tarif khusus.
Dengan demikian, pelanggan dapat melakukan perawatan kendaraan tanpa harus khawatir dengan biaya yang tinggi.
Bagi banyak pemilik kendaraan, momen menjelang mudik sering kali menjadi waktu yang sibuk. Namun justru di saat inilah pemeriksaan kendaraan menjadi sangat penting. Komponen seperti rem, oli mesin, ban, hingga sistem pendingin perlu dipastikan berada dalam kondisi optimal agar perjalanan jauh dapat berlangsung aman dan nyaman.
Aan menambahkan bahwa pemeriksaan kendaraan sebelum mudik merupakan langkah penting yang sering kali menentukan kelancaran perjalanan. “Ketika mobil sudah diperiksa lebih awal, potensi kerusakan di tengah perjalanan bisa diminimalkan. Itu sebabnya kami mendorong pelanggan untuk melakukan servis sebelum berangkat mudik,” ujarnya.
Selain menghadirkan program servis Ramadan, Daihatsu juga memperkuat layanan melalui program Astra Siaga Lebaran (ASL). Program ini merupakan bentuk komitmen grup Astra untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan kendaraan selama masa libur panjang Lebaran.
Dalam program ASL tersebut, sejumlah bengkel tetap beroperasi untuk memberikan layanan kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan teknis maupun servis kendaraan.
Di wilayah Sulawesi Utara, Daihatsu menyiapkan tiga bengkel siaga yang siap melayani pelanggan selama periode Lebaran. Ketiga bengkel tersebut berada di lokasi strategis yang mudah dijangkau oleh masyarakat.
Bengkel siaga tersebut adalah:
- Bengkel Daihatsu Martadinata Manado
- Bengkel Daihatsu Boulevard Manado
- Bengkel Daihatsu Kauditan, Minahasa Utara
Kehadiran bengkel siaga ini menjadi kabar baik bagi para pemilik kendaraan yang melakukan perjalanan selama libur Lebaran. Dengan adanya bengkel yang tetap beroperasi, pengemudi tidak perlu khawatir jika mengalami kendala teknis di tengah perjalanan.
Kepala Bengkel Daihatsu Boulevard, Rizki Saputra, mengatakan bahwa pihaknya telah menyiapkan tim teknisi untuk tetap melayani pelanggan selama libur Lebaran.
Menurutnya, bengkel siaga memang disiapkan agar pelanggan tetap mendapatkan layanan meskipun sebagian besar aktivitas masyarakat sedang berfokus pada perayaan hari raya.
“Sepanjang libur Lebaran bengkel-bengkel tersebut tetap siaga melayani Sahabat Daihatsu, jadi tidak libur,” kata Rizki.
Untuk memastikan layanan tetap berjalan optimal, bengkel siaga tersebut memiliki jam operasional khusus selama periode libur Lebaran. Bengkel akan dibuka mulai pukul 09.00 hingga 15.00 WITA setiap harinya.
Meskipun jam operasionalnya lebih singkat dibanding hari normal, teknisi yang bertugas tetap siap menangani berbagai kebutuhan servis kendaraan. Mulai dari pemeriksaan ringan, penggantian komponen, hingga penanganan kerusakan yang memerlukan penanganan cepat.
“Bagi para pengemudi yang sedang melakukan perjalanan mudik, keberadaan bengkel siaga seperti ini menjadi sangat penting. Perjalanan jauh dengan kondisi jalan yang beragam sering kali menuntut kendaraan bekerja lebih keras dari biasanya,” paparnya. (hep)
