METROklik – Walikota Tomohon Caroll Senduk SH, menghadiri sekaligus membuka kegiatan Sosialisasi dan Bimbingan Teknis (Bimtek) Digitalisasi Pelayanan Publik Berbasis Data Kependudukan yang dilaksanakan di Grand Master Villa, khusus untuk wilayah Kecamatan Tomohon Utara, Selasa (10/06/2025).
Walikota mengatakan, Pemerintah Kota Tomohon terus mendorong penguatan pelayanan publik berbasis digital melalui aplikasi Si Hebat (Sistem Informasi Berbasis Data Kependudukan Tomohon). Aplikasi ini dirancang untuk mempercepat, menyederhanakan, dan meningkatkan akurasi pelayanan publik hingga ke tingkat lingkungan.
“Para kepala lingkungan (pala) harus menjadi ujung tombak dan menjadi teladan dalam menyampaikan setiap program pemerintah kepada masyarakat,” ujar Walikota.
Mulai tahun ini, lanjut dia, pelayanan administrasi kependudukan akan berbasis lingkungan, dengan kepala lingkungan sebagai ujung tombak. Kinerja mereka akan dipantau melalui aplikasi ini. Jika tidak aktif atau bekerja tidak optimal, maka akan diganti. Pala wajib tahu dan menyampaikan semua program pemerintah ke masyarakat.
“Aplikasi Si Hebat memungkinkan pelaporan kondisi wilayah secara real-time, mencakup data ibu hamil (untuk pencegahan stunting), pendataan pekerjaan rentan (untuk BPJS Ketenagakerjaan), distribusi bantuan sosial bagi lansia, dan berbagai kebutuhan lainnya,” jelasnya.
Sekarang ini semua informasi bisa disampaikan melalui grup atau aplikasi. Pala tidak boleh slow respon. Jika ada warga sakit, butuh bantuan, atau mengalami kesulitan ekonomi, segera laporkan. “Kepala lingkungan harus aktif mencari dan menyampaikan data warga yang membutuhkan, serta menyaring penerima bantuan agar tepat sasaran,” pintanya. (hep)
