METROklik – Menyambut Lebaran 2023, BNI Kantor Wilayah 11 yang meliputi Propinsi Sulut, Sulteng, Gorontalo dan Malut (Suluttenggomalut) memastikan akses masyarakat terhadap layanan digital perbankan BNI tetap optimal melayani transaksi nasabah.
Hal ini dikatakan Pemimpin BNI Wilayah 11 Suluttenggomalut, Lodewyck Pattihahuan, pada konferensi pers Kamis (13/04/2023).
“Kami terus mempersiapkan operasional untuk dapat memanfaatkan momentum pertumbuhan transaksi dan konsumsi masyarakat di periode Ramadhan dan Lebaran 2023,” ujarnya.
Lanjut Lodewyck, BNI menyediakan layanan perbankan dengan mengoperasikan 66 outlet. Termasuk layanan digital non stop antara lain mesin DigiCS untuk layanan pembukaan rekening dan mesin ATM/CRM untuk penarikan/setoran tunai.
“Langkah ini adalah komitmen tahunan BNI selalu siap memberikan pelayanan terbaik selama libur Idul Fitri. Berbagai persiapan mulai dari sumber daya manusia (SDM) pendukung, kantor jaringan, serta layanan digital terintegrasi khususnya melalui Super App BNI Mobile Banking dan BNI Direct akan dipersiapkan secara maksimal sehingga Nasabah bisa bertransaksi kapan saja dan di mana saja dengan menggunakan layanan e-channel tersebut,” jelasnya.
Lodewyck mengingatkan agar nasabah selalu waspada dan menjaga kerahasiaan data pribadi seperti User ID, Password, Kode OTP (One Time Password), PIN yang diterima serta tidak menginfokannya kepada siapapun termasuk kepada Petugas BNI.
“Pihak BNI selalu mengedukasi nasabah agar menjaga kerahasiaan data dan menginformasikan bahwa BNI tidak pernah meminta kode OTP untuk alasan apapun. Jika mengalami kendala, segera hubungi BNI Call Centre di 1500046 atau datang ke outlet BNI terdekat,” tambahnya. (hep)
